วิธีการใช้งานบริการเรียกขนส่ง Thailand Post ด้วย Shipping Point – คู่มือ

การเรียกขนส่งด้วย Shipping Point เป็นการเรียกขนส่งบนระบบ ZORT และชำระเงินค่าส่งกับ ZORT โดยตรง ซึ่งการชำระเงินจะชำระผ่านเครดิตที่เติมผ่านหน้าระบบ ZORT หรือเรียกว่า “Shipping Point” ทำให้ร้านค้าสามารถเรียกขนส่งและชำระเงินค่าส่งได้ในเมนูเดียว

เงื่อนไขทั่วไป

1. 0.5 – 1 กิโลกรัม ราคาเริ่มต้น 25 บาท

2. พื้นที่หมู่เกาะบวกเพิ่ม 15 บาท

3. นำพัสดุไปส่งสาขาที่ให้บริการด้วยตนเอง (Dropoff)

4. กรณีลูกค้าทำการตีกลับพัสดุ ระบบจะคิดค่าตีกลับ 50% ของค่าขนส่ง

5. ค่าธรรมเนียม COD 3.14 %

6. ยอด COD ขั้นต่ำ 100 บาท สูงสุด 50000 บาท

7. รอบโอนเงิน cod ลูกค้าเซ็นรับพัสดุรอบวันพฤหัสบดีถึงวันจันทร์ จะโอนให้ร้านค้าวันพฤหัสบดี

ลูกค้าเซ็นรับพัสดุรอบวันอังคารถึงวันพุธ จะโอนให้ร้านค้าวันจันทร์

การใช้งานบริการเรียกขนส่ง Thai Post สามารถทำได้ 2 วิธี ดังนี้

1. กรณีเรียกขนส่งแบบไม่ได้เก็บเงินปลายทาง (COD)

1. ไปที่เมนู “รายการขาย” หัวข้อ “ดูรายการขาย”

2. เลือกออเดอร์ที่ต้องการ

3. คลิก “บริการส่งสินค้า”

4. เลือก “แยกรายการ” หรือ “รวมรายการ”

5. ไปที่หัวข้อ “Shipping Point” เลือกขนส่ง “Thai Post (Dropoff EMS)”

6. เลือกน้ำหนักและขนาดของพัสดุ แนะนำให้เลือกข้อมูลที่ใกล้เคียงกับน้ำหนักและขนาดพัสดุมากที่สุด เนื่องจากจะมีผลกับการหักพอยท์ตอนเรียกขนส่ง (หากตอนสร้างสินค้า ผู้ใช้งานระบุน้ำหนักและขนาดเอาไว้แล้ว ระบบจะดึงข้อมูลมาแสดงที่หน้าเรียกขนส่งให้อัตโนมัติ)

7. หากพัสดุมีน้ำหนักและขนาดเท่ากันทุกออเดอร์ สามารถคลิกที่ปุ่ม “กำหนดขนาดและน้ำหนักพัสดุทั้งหมด” เพื่อกรอกข้อมูลในครั้งเดียวได้เลย

8. ตรวจสอบที่อยู่ผู้ส่ง – ผู้รับให้เรียบร้อย (โดยข้อมูลที่อยู่จะอ้างอิงตามขนส่ง Thai Post) จากนั้นกดปุ่ม “ต่อไป”

9. ระบบจะแสดงจำนวนพอยท์ที่จะถูกหัก โดยระบบจะประมาณการตามน้ำหนักและขนาดที่เลือกไว้

10. คลิก “ยืนยันการเรียกขนส่ง”

11. ระบบจะแสดงใบแปะกล่องขึ้นมาตามตัวอย่างด้านล่าง

2. กรณีเรียกขนส่งแบบเก็บเงินปลายทาง (COD)

1. ไปที่หัวข้อ “Shipping Point” เลือกขนส่ง “Thai Post (Dropoff EMS)”

2. ติ๊กเลือก “บริการเก็บเงินปลายทาง”

3. เลือกน้ำหนักและขนาดของพัสดุ

4. กดปุ่ม “ต่อไป”

5. ระบบจะแสดงจำนวนพอยท์ที่จะถูกหักโดยประมาณการตามน้ำหนักและขนาดที่เลือกไว้

6. คลิก “ยืนยันการเรียกขนส่ง”

7. ระบบจะแสดงใบแปะกล่องขึ้นมาตามตัวอย่างด้านล่าง โดยจะมีข้อความระบุว่าเป็นออเดอร์ COD ให้ด้วย

8. เมื่อกลับไปที่หน้าดูรายการขาย ออเดอร์ดังกล่าวจะติดแท็ก “COD” ด้วยเช่นกัน

การใช้งานบริการเรียกขนส่ง Thailand Post กรณีพื้นที่จัดส่งพิเศษ

กรณีที่อยู่ผู้รับเป็นพื้นที่เกาะ

ตัวอย่างเช่น ที่อยู่ผู้รับ คือ ตำบล บ่อผุด อำเภอ เกาะสมุย จังหวัด สุราษฎร์ธานี 84320 ซึ่งจัดอยู่ในพื้นที่เกาะ ระบบมีการตัดพอยท์เพิ่มจำนวน 15 พอยท์ และจะมีแจ้งเตือนระบุว่าที่อยู่ดังกล่าวเป็นพื้นที่เกาะในหน้าเรียกขนส่งด้วย

การยกเลิกการเรียกขนส่ง Thai Post (กรณี Shipping Point)

สามารถทำได้ 2 วิธีดังนี้

วิธีที่ 1

1. ไปที่เมนู “รายการขาย หัวข้อ “บริการส่งสินค้า”

2. คลิกที่เลขพัสดุที่ต้องการกดยกเลิกการจัดส่ง

3. คลิกที่ปุ่ม “คำสั่ง”

4. เลือก “ยกเลิกรายการส่งสินค้าทั้งหมด”

5. กด “ยืนยัน” เพื่อยกเลิกการส่งสินค้า (หากชําระค่าจัดส่งแล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ และกรณีชําระด้วย Shipping Point ระบบจะทําการคืน Point ภายใน 7 วัน)